Zwerm eenpitters vormt beste team

vr 13 jan 2012, 11:31
Zelfstandige facilitaire adviseurs slaan hun handen tactisch ineen

door Frank van Rutten
AMSTERDAM – Een spannend nieuw avontuur, noemt een groep van zo’n 65 samenwerkende zelfstandig professionals in het facilitaire domein hun initiatief FM2Share. Rondom complexe vraagstukken van opdrachtgevers formeren ze een ’zwerm’; een passend team van experts die met hun specialisaties precies die hulpvraag omsluiten. „Zo zijn we sterker dan een eenpitter kan zijn, maar we blijven wel allemaal eigen baas”, aldus mede-initiatiefnemer Annelies Meijers.

Binnen negen weken werd FM2Share van de grond getild, vertelt Meijers trots. „Het spreekt kennelijk enorm aan binnen onze sector.” Het initiatief ontstond per toeval. Op een vakbeurs binnenkort in Den Bosch is geen plek voor zelfstandig professionals en dus besloot een aantal van hen zich te verenigen. Meijers: „We zochten een manier om ons daar te promoten, als groep kan het wél.”

En zo werd vanuit de zwermfilosofie hard gewerkt aan manieren om opdrachtgevers straks tijdens die beurs te overtuigen van hun expertise. „Binnen no time sloot de een na de ander zich aan, echt mensen met heel veel kennis van zaken in facility management. We hebben geen leider, het is een organische vorm. Wie niet dezelfde waarden heeft, valt vanzelf af, net als bij een zwerm vogels.”

Aangesloten zijn adviseurs, eenpitters, of van bedrijven met hooguit vijf medewerkers, die deskundig zijn in bijvoorbeeld hospitality, inkoop, interim-management, veiligheid of Het Nieuwe Werken. „Onderling werken we op basis van vertrouwen, van elkaar dingen gunnen. Veel zelfstandigen gunnen elkaar het licht in de ogen niet.” Bij complexe vragen gaan twee, hooguit drie leden van FM2Share langs bij de klant. „Vervolgens wordt het team geformeerd dat een oplossing of advies gaat formuleren. De opdrachtgever doet met één iemand zaken, wij maken zelf de onderlinge verrekening.”

Op een bijeenkomst in Utrecht, eerder deze week, kwamen zo’n 50 leden bij elkaar. Velen kenden elkaar nog niet. „Het gaat niet in eerste instantie om omzet”, omschrijft Willemijn Slee, adviseur facilitaire bedrijfsvoering, haar verwachtingen. „We kunnen elkaar helpen, willen zo veel mogelijk kennis gaan delen. En we profiteren van elkaars netwerk. Als iemand van een vaste opdrachtgever een verzoek krijgt waaraan hij niet zelf kan voldoen, dan verwijst hij door naar een ander.”

„Er is bij sommige partijen huivering om met zelfstandigen te werken”, zegt facilitair manager Robin Kleen. „Die willen zekerheid, maar die moeten er ook maar op vertrouwen dat de bureaus een goed iemand op hun opdracht zetten. Het komt altijd op vertrouwen neer.” Volgens organisatieadviseur Annemiek de Meulmeester is de flexibele vorm een voordeel voor opdrachtgevers. „Een klant kan bij ons een veel bredere vraag neerleggen dan bij de bureaus. Die zijn sneller begrensd door de samenstelling van hun organisatie. Wij zijn nu al zo breed, dat er altijd iemand is die voor de passende oplossing kan zorgen. Een klant betaalt ons voor het antwoord en niet voor de capaciteit, zoals bij de bureaus.”

„We hebben geen kantoor, geen eigen club waarvoor indirect betaald moet worden”, vult Annelies Meijers aan, zelf specialiste in Het Nieuwe Werken. „En onszelf biedt het de kans zo veel mogelijk kennis uit te wisselen, daar wordt iedereen wijzer van.”
Juist daarom overweegt introducé Ron van der Lans zich aan te sluiten. „Hier geeft men elkaar veel meer inhoudelijke input. Bij andere verbanden gaat men vaak vooral voor z’n eigen toko.”